POLÍTICA DE PRIVACIDADE - NEX CITIES 2

NEX AI LTDA.
CNPJ: 58.103.547/0001-00
Endereço: Av. Ipiranga, nº 7464, Sala 901/902, Jardim Carvalho, CEP 91440-002, Porto Alegre/RS.
Última atualização: 05 de janeiro de 2026.
1. Introdução

A Nex Cities 2 respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço
  • Dados de localização: para registro de ocorrências
  • Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma
  • Dados de ocorrências: descrições, fotos e vídeos enviados
3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar e acompanhar ocorrências
  • Comunicar-nos com você
  • Cumprir obrigações legais
  • Garantir a segurança da plataforma
4. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento de dados

Acesso aos dados

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa

Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular

Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa

Revogação do consentimento, nos termos da lei

Reclamação contra o controlador dos dados junto à autoridade nacional

Oposição, caso discorde de um tratamento feito sem o seu consentimento e o considere irregular

5. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados na plataforma ou envie um e-mail para nosso DPO (Encarregado de Proteção de Dados).

6. Segurança dos Dados

A Nex Cities 2 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Treinamento regular da equipe
7. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Autoridades competentes quando necessário para o cumprimento de obrigações legais
  • Prestadores de serviços que auxiliam na operação da plataforma
  • Órgãos públicos responsáveis pelo atendimento das ocorrências
8. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, analisar o uso e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: ti@nexview.ai
  • Telefone: 51999920119
  • Site: nexcities.com.br